La comodità dei clienti è cruciale per le aziende, soprattutto perché può fare la differenza tra una vendita conclusa o persa. Più opzioni hanno i clienti, soprattutto al momento del pagamento, maggiori sono le probabilità che completino una transazione e tornino a fare ulteriori acquisti. È per questo che molte aziende, come la tua, utilizzano portafogli digitali. Tuttavia, con l'aumento recente delle carte di credito rubate tramite i portafogli digitali, molte stanno ripensando a questa soluzione.
Il Metodo Tradizionale di Utilizzo dei Portafogli Digitali
I portafogli digitali permettono agli utenti di inviare e ricevere denaro all'istante, fare trasferimenti internazionali e tenere traccia delle spese. Anche se sono noti per la loro sicurezza, poiché richiedono la verifica tramite PIN o impronta digitale, gli hacker stanno rapidamente trovando modi per aggirare queste misure.
Come gli Hacker Utilizzano i Portafogli Digitali
Un gruppo di esperti di sicurezza informatica dell'Università del Massachusetts e della Penn State ha scoperto che le violazioni della sicurezza dei portafogli digitali portano a difetti nell'autenticazione degli utenti durante l'uso online delle carte. In questo modo, l'accesso viene concesso in modo errato agli hacker. Le carte di credito rubate e persino quelle annullate utilizzate nei portafogli digitali aprono la strada a transazioni fraudolente.
Per esempio, immagina che un malintenzionato rubi fisicamente una carta di credito o debito di un utente, oppure riesca a ottenere i dati della carta altrove, per esempio durante un attacco di phishing o un'altra forma di attacco informatico. L'hacker raccoglie abbastanza dati per fingere di essere il titolare della carta, compresi nome e cognome e numero di conto principale. Potrebbe persino cercare ulteriori informazioni su database online, come indirizzi e numeri di telefono.
Poiché ogni portafoglio digitale richiede credenziali diverse per aggiungere una carta, l'hacker prova tutte le opzioni finché non trova quella che richiede le informazioni che già possiede, come il codice postale. A quel punto, il criminale informatico sceglie un'autenticazione basata sulla conoscenza, che includerebbe un codice monouso o una password, piuttosto che sull'autenticazione a più fattori tramite scansioni o impronte digitali.
Gli Effetti del Furto di Carte sui Sistemi di Pagamento Digitali
Quando noti transazioni non autorizzate sui tuoi estratti conto aziendali, potresti bloccare o congelare la tua carta per impedire l'accesso a terzi. Tuttavia, anche una carta annullata o sostituita non impedirà l'uso delle carte di credito rubate nei portafogli digitali.
Quando una banca emette una nuova carta, il portafoglio digitale riceve un token che gli hacker possono utilizzare per fare acquisti e ricollegare la nuova carta all'account. Così, gli hacker possono continuare ad accedere e utilizzare le carte, effettuando addebiti non autorizzati a tue spese.
Proteggere i Fondi della Tua Azienda
L'uso illegale delle informazioni di carte di credito può portare la tua azienda a pagare per transazioni che i tuoi dipendenti non hanno mai effettuato. Anche se molti di questi provider, come Google, lavorano con le banche per affrontare questi problemi, ci sono alcune cose che dovresti fare anche tu.
Ad esempio, attiva le notifiche push per le app del tuo portafoglio e della tua banca e imposta la gestione dei token in modo che richieda sempre un'autenticazione. Inoltre, le banche dovrebbero controllare che la denominazione delle transazioni ricorrenti sia corretta.
Il furto di carte di credito e i portafogli digitali possono causare più danni che benefici senza le giuste misure di sicurezza. Quindi, informati di più sul furto di carte di credito tramite i portafogli digitali e prendi le giuste misure preventive oggi stesso!