Perché parlare di cybersecurity sembra essere un codice da decifrare? Termini poco chiari possono lasciare perplessi persino i professionisti più esperti in tecnologia.
Gli imprenditori devono intervenire prima che questa barriera linguistica metta a rischio le loro operazioni. Continua a leggere per saperne di più.
Problemi di Comunicazione a Tutti i Livelli
Le sigle rallentano la comunicazione e creano barriere nella comprensione. Ad esempio, dire “MFA” invece di “autenticazione a più fattori” può lasciare spaesato chi non ha un background tecnico.
Questo problema non riguarda solo i team di sicurezza, ma anche gli altri dipartimenti, creando ostacoli per i decisori aziendali. Uno studio di Accenture rivela che il 44% dei dirigenti intervistati non dà priorità alla cybersecurity.
Qual è la causa principale? Il linguaggio troppo complesso utilizzato in questo settore. Non puoi chiedere più fondi dicendo al consiglio di dare priorità alle “zero-day vulnerabilities” o al “SOC” senza spiegarne il significato.
Come Superare la Barriera Linguistica
La mancanza di chiarezza non deve diventare la norma nel settore. Ecco alcuni passi pratici per migliorare la comunicazione:
• Usare un linguaggio semplice: Scomporre i termini tecnici in parole di uso quotidiano aiuta a evitare fraintendimenti. Ad esempio, invece di dire “Ci serve un tester di sicurezza statica per le applicazioni”, potresti dire “Ci serve uno strumento per controllare il nostro software e ricercare eventuali vulnerabilità.”
• Definire le sigle: È vero, le sigle velocizzano il lavoro quotidiano, ma possono anche creare confusione. È sempre utile scriverle per esteso almeno una volta nelle discussioni o nei documenti.
• Organizzare incontri regolari tra i team: Una comunicazione poco chiara tra i vari dipartimenti può causare ritardi evitabili. Riunioni periodiche possono risolvere il problema.
• Creare un glossario condiviso: Anche gli specialisti più esperti possono interpretare gli stessi termini in modi diversi, a seconda della loro formazione o del ruolo aziendale. Avere delle linee guida comuni può fare la differenza.
La tua azienda ha un team di comunicazione? Se sì, potrebbe collaborare con l’IT per creare una raccolta di materiali educativi come testi, infografiche e video esplicativi.
Semplificare Ancora di Più gli Obiettivi della Cybersecurity
Con una base di conoscenza solida, sviluppatori e specialisti della sicurezza possono concentrarsi meglio su questi aspetti chiave e comunicare il loro lavoro in modo più efficace:
• Sicurezza del codice sorgente: Questo riguarda tutto ciò che compone un programma. Scrivere un codice sicuro e con crittografia aiuta a prevenire vulnerabilità fin dall’inizio.
• Sicurezza delle applicazioni in esecuzione: Gli attaccanti cercano falle nel software più critico. Tecniche come il “fuzzing” (testare la resistenza di un’applicazione inviandole dati imprevisti) e i test dinamici aiutano a scovare questi punti deboli.
• Sicurezza dell’infrastruttura cloud: Sempre più aziende optano per il cloud date la sua velocità e flessibilità, ma questo comporta anche nuovi rischi. Errori di configurazione e problemi di accesso sono tra le vulnerabilità più comuni.
• Sicurezza della supply chain: Le reti aziendali includono sempre più elementi di terze parti e componenti open-source, aumentando il livello di rischio. È fondamentale verificare attentamente l’affidabilità di partner e strumenti utilizzati.
L’Impatto Aziendale di un Linguaggio Più Chiaro nella Cybersecurity
Una comunicazione chiara è il collante che tiene uniti i team. Senza di essa, il rischio di phishing, malware e altri attacchi informatici aumenta. Con una comunicazione efficace, invece, i vari dipartimenti collaborano meglio e possono rispondere in modo più rapido ed efficiente alle minacce, quando si presentano.
Costruire una cultura aziendale orientata alla cybersecurity aiuta a migliorare la conformità alle normative di settore, il benessere dei dipendenti e la fiducia dei clienti. Un vero vantaggio per tutti.
Ricordati... “Anche se l’informatica non è il tuo lavoro, non puoi lavorare senza l’informatica!”
