Grazie ai recenti miglioramenti agli strumenti Business Connect di Apple, le aziende possono ora fornire agli utenti Apple più informazioni. Dalla possibilità di aggiungere dettagli su Apple Maps a funzioni che migliorano l’interazione con i clienti, questa espansione aiuta le imprese a rafforzare il proprio brand e a guadagnare maggiore fiducia dai clienti.
Con questa evoluzione degli strumenti di Business Connect, tutte le imprese (anche quelle che operano solo online) possono utilizzare strumenti per sviluppatori semplici e intuitivi per migliorare la loro presenza online. Scopri di più qui sotto.
Cosa Offre Business Connect?
Apple ha lanciato Business Connect nel 2023 per aiutare le aziende a migliorare il proprio profilo su Apple Maps. Grazie a un’interfaccia semplice, i proprietari possono facilmente aggiungere foto e loghi alle schede delle loro attività su Maps, rendendo più facile per i clienti prenotare appuntamenti, fare ordini e molto altro, direttamente dalla scheda su Maps. In pratica, questa funzione self-service è la risposta di Apple a Google My Business, offrendo agli imprenditori un altro canale per promuoversi.
Business Connect fornisce anche analisi avanzate, aiutando le imprese a capire come i clienti le trovano e cosa fanno una volta entrati in contatto con loro.
Le Novità Per i Proprietari di Aziende
Apple aggiorna regolarmente gli strumenti di Business Connect, e l’ultima espansione API offre l’opportunità di guadagnare maggiore fiducia dai clienti senza dover investire grosse somme.
- Logo nel Tap-to-Pay: Ora è possibile mostrare il logo della propria azienda quando i clienti utilizzano i loro iPhone per pagamenti contactless. Questo sostituisce l’icona standard di categoria, rassicurando i clienti che stanno pagando un’azienda verificata e affidabile.
- Email Personalizzate: La nuova integrazione della piattaforma consente alle aziende di utilizzare email con marchio (Branded Mail). Il nome e il logo dell’azienda appariranno sulle email, distinguendole nella casella di posta degli utenti e aumentando il tasso di apertura dei messaggi.
Se ti iscrivi a questi strumenti di Business Connect aggiornati, il tuo logo inizierà a comparire subito nei pagamenti contactless. La funzione di Branded Mail sarà disponibile più avanti nel corso dell’anno.
Novità Del Prossimo Anno: Identificati Quando Chiami
I clienti non rispondono alle tue chiamate perché non riconoscono il numero? Grazie agli ulteriori miglioramenti a Business Connect, questo potrebbe non essere più un problema dal prossimo anno.
Dal 2025, le aziende registrate a Business Connect potranno scegliere di far apparire il proprio nome e logo sullo schermo quando chiamano un iPhone. Questo aiuta i clienti a capire che si tratta di una chiamata da un’azienda verificata e non di spam.
Sei Pronto Per Apple Business Connect?
Con l’espansione degli strumenti di Business Connect, vale la pena registrarsi e sfruttare questi strumenti di personalizzazione gratuiti. Utilizzando un servizio di gestione dei profili come Yext o Uberall, puoi gestire il tuo profilo attraverso le loro piattaforme. In alternativa, puoi accedere ai servizi cloud da qualsiasi dispositivo.
