I 3 maggiori problemi che i titolari di aziende di Brescia, Bergamo, Cremona, Mantova e Verona hanno con la gran parte dei fornitori IT
Se sei il titolare di un’azienda che sta crescendo bene e sei orientato ad ottenere dei grandi risultati concentrando il tuo tempo, le tue energie ed il tuo denaro sullo sviluppo della tua impresa, ma ti ritrovi costantemente distratto e rallentato da problemi cronici al computer e da un'assistenza informatica incompetente, probabilmente non c'è bisogno che ti diciamo quanto questo sia frustrante.
Le nostre ricerche dimostrano che la maggior parte dei titolari di aziende di Brescia, Bergamo, Cremona, Mantova e Verona hanno 3 grandi problemi quando hanno a che fare con la maggior parte delle aziende di assistenza IT. Scopri se sei d'accordo...
Problema #1: Hai Continui Problemi Tecnici.
Forse l'hai sperimentato anche tu: ingaggi un cosiddetto esperto IT per l'assistenza alla tua rete informatica, ma ogni volta che "risolve" un problema, ne spuntano altri due. Oppure il problema che avrebbero dovuto risolvere continua a ripresentarsi. E poi, come se non bastasse, non controllano il loro lavoro, continuano a farti pagare per tornare a riparare gli stessi problemi o ti fanno perdere tempo cercando di spiegare il motivo del problema invece di risolverlo.
Problema #2: Non Capiscono Quanto Sia Importante Il Tuo Tempo.
Se sei come la maggior parte dei titolari con cui lavoriamo, sei il giocatore più importante della tua squadra, stai seguendo molti progetti con poco tempo a disposizione e con scadenze critiche che non possono essere disattese, eppure la maggior parte dei tecnici informatici sembra non capirlo. Quando chiami il loro ufficio, c'è la segreteria telefonica. Quando finalmente ti richiamano, ti fanno perdere tempo con un milione di domande stupide e ti accompagnano in una serie di operazioni noiose (come il riavvio), facendoti perdere ancora più tempo mentre cercano di trovare un'idea. Se non riescono a riparare il computer in questo modo, devi aspettare che si presentino, lo portino nel loro ufficio, lo riparino e te lo riportino, un processo che potrebbe durare giorni. Nel frattempo, la tua pressione sanguigna sta salendo alle stelle perché devi tornare al lavoro.
Non dovresti tollerare questo tipo di servizio scadente. La nostra posizione è che non dovresti avere questo tipo di problemi. In secondo luogo, quando hai un problema, questo deve essere affrontato IMMEDIATAMENTE, non ore o giorni dopo.
Problema #3: Scarse Comunicazione Ed Assistenza.
Dai tecnici arroganti che parlano “informatichese” stretto all'assenza di comunicazione sullo stato delle tue richieste e dei tuoi progetti, un altro GRANDE problema che molti imprenditori hanno con chi gli dà assistenza IT è la scarsa capacità di comunicazione. Come se non bastasse, NESSUNO di loro sembra comprendere i concetti di base del business e vuole parlare solo dei dettagli tecnici piuttosto che risolvere i problemi.
Immagina di poter dire al tuo consulente che obiettivi vuoi raggiungere nella tua azienda e che lui ti aiuti a realizzarli - e che ti fornisca un VALORE REALE consigliandoti su come ottenere questi risultati in modo più veloce, più economico e con meno sforzo.
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